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Business Excellence Seminare

Vorsprung durch Wissen - Dem Wettbewerb weit voraus

Die ICG bietet Inhouse-Seminare zu aktuellen Themen. Die Teilnehmer erhalten kompaktes Wissen, Know-how und Methoden. Trainings bereiten die Umsetzung vor und sichern den Praxistransfer. Vorträge, Diskussionen, Trainingseinheiten und die Beantwortung von Fragen der Teilnehmer wechseln sich ab.

Die Themenschwerpunkte sind

Sales Management

Sales Excellence Aussendienst/ Innendienst Verkaufstraining

Neuromarketing & Sales

Neukundengewinnung

Vetriebsmitarbeiter zu Spitzenleistungen führen

Vertriebscontrolling

 

Key Account Management

Das Key Account Management Excellence System

Systematische Bearbeitung von Key Accounts

Key Account Manager zu Höchstleistungen führen

 

Customer Relationship Management

Das Customer Relationship Management Excellence System

Kundenzufriedenheit & Kundenbindung

Beschwerde- & Rückgewinnungsmanagement

 

Marketing

Preipolitik: Preis- und Konditionenmanagement & Power Pricing

Directmarketing und Internetmarketing

Brand Management: Produkt, Wettbewerb, Kaufmotive, Verkauf

Internet-Marketing, Suchmaschinen-Marketing, Email-Marketing

 

Führungskräfteentwicklung

Wirkungsvolle Mitarbeiterführung

Vetriebsmitarbeiter zu Spitzenleistungen führen

Führungsverhalten und Mitarbeitermotivation

Verhandeln siegreich gewinnen

Konfliktmanagement

Führen und Verändern

Teamentwicklung

Rhetorik und Präsentation

Psychologie für Führungskräfte

 

Management

Das Erfolgs- & Leistungsplanungs-System zur Unternehmensentwicklung

Balanced ScoreCard für Business und Vertrieb

Quality Management

 

Selbstmanagement

Persönliche Erfolgsplanung

Selbst-, Stress- und Zeitmanagement

 



The Development Experts

 

Sprechen Sie mit uns.

 

Wir haben noch mehr Themen für Sie.

 

+49 (89) 3681430

 



Business Excellence Tage

Business Excellence Tage liefern aktuelles und kompaktes Praxiswissen.
Business Excellence Seminare bieten zusätzliche Trainingsmöglichkeiten.



Termine


Key Account Management

14. September 2010 Düsseldorf
28. September 2010 München
26. Oktober 2010 Düsseldorf
09. November 2010 München


Customer Relationship Management

15. September 2010 Düsseldorf
29. September 2010 München
27. Oktober 2010 Düsseldorf
10. November 2010 München


Effektive Mitarbeiterführung

16. September 2010 Düsseldorf
30. September 2010 München
28. Oktober 2010 Düsseldorf
11. November 2010 München


Neuromarketing & Sales

12. Oktober 2010, München


Vertriebsoptimierung

13. Oktober 2010 München


Vertriebsoffensive

14. Oktober 2010 München


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